Sheet1

销售顾问绩效考核标准与内容

销售顾问工资组成：基础工资 元 本月绩效工资： 元

被考核人姓名： 绩效考核得分： 分

注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。绩效工资按照每月销售政策执行。

考核项目

销售 数量

工作积极性与执行力

销售流程贯彻

SSI与DBS考核、神秘顾客调查

信息收集与传递

客户管理

被考核人确认：

Unnamed: 1

考核评分

20

20

20

20

10

10

Unnamed: 2

考核标准

1、根据公司制定的月任务数量，根据各项完成综合比例给予考核

2、与上月计划的偏差概率

上班后有饱满的激情来投入工作，保持积极向上的心态，做事情仔细认真，乐于帮助同事。不带情绪工作。

1、  严格按照销售8大销售流程执行。

2、  做好售前接待、回访售后跟踪回访工作。

1、交车时告知顾客SSI回访内容，

2、每天按照DBS考核内容进行日常工作，

3、按照神秘顾客调查问卷流程及话术进行接待工作

及时准确的收集竞品及市场信息，并做好反馈和沟通。正确掌握上级的指示并能正确执行、报告及传达。

1、三表一卡、SFA、ERP管理软件、相册、等销售系统及工具的完善

2、新老客户的及时回访

3、保有老客户维系客户维护