责任状

销售部月度绩效考核表

类别

团队目标

部门目标

备 注

被考核部门负责人签名/日期：

Unnamed: 1

序号

1

2

3

4

5

6

7

合计得分

Unnamed: 2

指标名称

接单额达成率

营业额完成率

回款准期率

销售预测准确率

样品转换率

客户投诉/退货次数

执行力

团队目标：指的是公司各中心团队人员共同为之奋斗的业绩指标；部门目标：指的是部门成员共同为之奋斗的管理指标。

Unnamed: 3

数据来源

销售管理部

财务部

销售管理部

销售管理部

销售管理部

品质部

稽核部

Unnamed: 4

数据统计表

订单统计表

营业额统计表

回款进度表

销售预测管理表

样品转换记录表

客诉客退记录表

执行力统计表

Unnamed: 5

权重

0.2

0.2

0.15

0.15

0.15

0.05

0.1

Unnamed: 6

目标值

≥100%

≥100%

≥65%

≥50%

≥30%

≤2次

≥100%

Unnamed: 7

指标定义

指当月1-31日接单金额完成比例

指当月1-31日出货金额完成比例

指非现金交易客户的每月月结合同销售应回款金额与实际回款金额的对比

指销售每月根据客户需求、以往销售记录等信息预测出的出货产品、出货数量与实际的出货产品、出货数量的对比

指销售中客户向业务人员索取样品后，将样品订单转成批量订单的比率

指因为销售原因导致的客户投诉及退货次数

指部门工作任务及工作职责事件完成的比率

总经理签名/日期：

Unnamed: 8

计算公式

实际得分＝实际接单金额÷目标接单金额×100%

实际得分＝实际营业额÷目标营业额×100%

实际得分＝实际回款金额÷应收款金额×100%

实际得分＝实际预测准确率在60%以上的批次÷当月实际预测批次×100%

实际得分＝当月送样已下单批次（包含上月送样本月下单的在内）÷当月送样总批次×100%

实际得分＝10-当月实际客户投诉退货次数*2

实际得分＝实际完成项数÷稽核总项数×100%

Unnamed: 9

评价细则

超额110%以上完成给25分；完成100％得满分；以100％为基准，每降低1％扣1分，低于80%得0分

超额110%以上完成给25分；完成100％得满分；以100％为基准，每降低1％扣1分，低于80%得0分

以65%为标准，达到65%及以上得满分，每降低0.5％扣1分，扣完为止

以50%为标准，达到50%及以上得满分，低于目标1%扣1分，扣完为止

以30%为标准，达到30%及以上得满分，每降低1％扣1分，扣完为止

以2次为标准，2次及以下得满分，超1次扣2分，扣完为止

每低1%扣1分，扣完为止