Sheet1

Unnamed: 0

Unnamed: 1

物业满意度调查问卷

尊敬的客户，你好！你是XXX先生/XXX女士吗？我是物业工作人员，正对本次项目物业服务进行一次调查，本次调查希望了解您对物业服务的意见和

建议，以改善后续服务，请勿您现在方便结束我们的访问吗？

1.是----------本次调查5分制，5分表示非常满意，4分表示满意，3分表示一般，2分表示不满意，1分表示非常不满意，请根据您的感受给予评价。

2.否----------感谢并终止访问

应访户数：

序号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Unnamed: 2

项目

安全管理

环境管理

客户服务

维修服务

投诉处理

物业：

Unnamed: 3

类别

园区安全管理

车辆管理

公共区域清洁卫生状况

公共区域绿化养护工作

物业客服人员的服务

社区文化活动

公共事务发布

公共设施设备维修、维护

物业入户日常维修服务

投诉处理的整理满意度程度

Unnamed: 4

拨打电话户数：

非常满意

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

Unnamed: 5......