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客户信息档案

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客户信息统计

客户成交记录

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客户售后管理

客户信息档案

客 户 信 息 表

信息来源：

客户名称

负责人

经销商

访谈日期

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访 谈 方 式

Unnamed: 2

产品名称

职务

联络人

访谈人

Unnamed: 3

访谈记录

Unnamed: 4

登录日期：

地 址

地区办事处负责人

经销商电话/传真

Unnamed: 5

Unnamed: 6

信息提供人：

联系电话/传真

地区办事处地址/电话

经销商地址

Unnamed: 7

返回

客户信息统计

客户信息统计表

序号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

Unnamed: 1

时间

Unnamed: 2

姓名

Unnamed: 3

联系电话

Unnamed: 4

客户地址

Unnamed: 5

意向产品

Unnamed: 6

信息来源（1、网络2、朋友介绍3、路过4、其他）

Unnamed: 7

是否成交

Unnamed: 8

成交单价

Unnamed: 9

成交总额

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客户投诉管理

客户投诉管理卡

客户名称

投诉时间

回复时间

投诉内容

投诉分析

处理办法

处理结果

客户反应

备注

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Unnamed: 2

投诉主题

处理人

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投诉人

回复人

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接诉人

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Unnamed: 8

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客户意向管理

客户意向管理登记表

序号

1

2

3

4

5

6

7

8

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