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电商运营工作检查表


行业:


类别


会议沟通


营销策划


客服管理


页面管理


库存管理


Unnamed: 2

检查项目


1、


2、


3、


4、


5、


6、


7、


Unnamed: 3

会议数据准备


销售业绩回顾


销售目标传达


店铺活动信息传达


店铺售前、售后问题反馈与交流


店铺主推商品传达


新品培训及心得分享


Unnamed: 4

店铺:


要求


每天晨会开始前,提前准备好昨日的相关数据报表,或括销售按表及活动数据文使管信息


回顾作日销售业绩,及当月销售完成情况


传达当日的销售目标,让每个客服都清楚知道


对当前店铺的活动,或即将开展的店销活动进行沟通,让每个员工都清楚活动内容、规则及时问段,快捷语设置准备


针对店铺运营中发现的问题进行信息共享,同时行取员工的一些反馈意见和律议,加强日常团队间的沟通


对当天店铺主推的一些商品进行沟通,让每个客服了解当日的主推商品是哪些,同时也需要让客服关注上推商品的销售情况,在次日的属会上予以反馈


店铺新品上架新前,利用例会时间进行简品的培训


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检查人:


完成情况


全部已完成


全部已完成


全部已完成


全部已完成


全部已完成


全部已完成


全部已完成

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