价值观考核表

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销售员工价值观考核明细表

公司价值观

一、客户第一 客户是衣食父母

二、拥抱变化 迎接变化，勇于创新

三、团队合作 共享共担，平凡人做非凡事

四、诚信 诚实正直，言行坦荡

五、激情 乐观向上，永不放弃

六、敬业 专业执着，精益求精

评分汇总：

分数说明：总分为90—100（含90分）为优秀；总分为80—90分（含80分）为良好；总分为70—80分（含70分）为中等；总分为60—70分（含60分）为及格；总分为60分以下为不可接受，公司有权做出辞退决定。

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考核内容项

1、尊重他人，随时随地维护公司形象

2、微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题

3、与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿

4、站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意

5、具有超前服务意识，防患于未然

1、适应公司的日常变化，不抱怨

2、面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合

3、对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事

4、在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路

5、创造变化，并带来绩效突破性地提高

1、积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作

2、决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持

3、积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难

4、善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则

5、有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围

1、诚实正直，表里如一<......